Käyttöehdot

Toimituskulut

Tilauksesta mahdollisesti veloitettavat toimituskulut on 6,00€ ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan.

Näet tilauksestasi veloitettavat toimituskulut (jos toimituskuluja veloitetaan) ostoskoristasi ennen kuin hyväksyt tilauksen.

Tilauksen tekeminen

Kaikki tilaukset tehdään verkkokaupan kautta. Custom tilauksissa suunnitellaan kynnet Instagramin/sähköpostin puolella, mutta itse tilaus tehdään myös verkkokaupan kautta.

Tilausaika

Tilausjono vaihtelee päivistä muutamiin viikkoihin riippuen tilausjonon pituudesta. Tilausjonon arvion voit kysyä laittamalla viestiä. Arvio tilausjonosta näkyy yleensä myös verkkokaupasta valitsemiesi kynsien kuvailusta/lisätiedoista.

Verkkokaupassa saatavilla olevat valmiit kynnet postitetaan 2 työpäivän sisällä tilauksesta laskun maksun jälkeen. Jos tilaat samalla muita kynsivaihtoehtoja, on tilausjono päivistä muutamiin viikkoihin.

Jos sinulla on tulossa esimerkiksi juhlat joihin haluat tilata kynnet, kannattaa siis tilaus tehdä hyvissä ajoin. Ota huomioon myös toimitusaika.

Toimitustavat ja toimitusaika

Lähetän kotimaan paketit Posti-palvelulla. Paketista ei saa lähetystunnusta.

Yksi press on kynsi setti on pikkupaketti ja se kulkeutuu suoraan postilaatikkoosi. Toimitus 2-3 työpäivää.

Kahdet tai useammat kynsisetit ovat S-paketteja ja lähetän ne Postin automaattilokeroon tai vaihtoehtoisesti voit lunastaa tilauksen tiskiltä. Voit ilmoittaa halutessasi mieleisen paketin noutopaikkasi kirjoittamalla sen lisätietoja kohtaan tai Instagramissa/sähköpostilla. Toimitus 1-3 työpäivää.

Palautusoikeus

Palauttaa saa. Tilauksilla on 30 päivää palautusoikeutta, laskeminen aloitetaan tilauksen noutohetkestä. Jos on kulunut yli 30 päivää, ei palautus enää onnistu.

Palauttamisen ehtona on, että tuote on myyntikunnossa. Emme voi hyvittää sinulle tilaustasi, jos kynsiä, kynsitarroja, kynsiliimaa tai mitään muutakaan on käytetty. Tämä johtuu hygieniasyistä. Tarvitset myös kuitin tai muun todistuksen ostotapahtumasta. Palautus ei koske tilauksesta tehtyjä tuotteita, eli custom- tuotteita eikä yllätyskynsiä. Palautus ei myöskään koske kynsiä jotka ovat custom-mitoitettu, eli asiakas on lisätietoja tekstikenttään tilauksen yhteydessä kirjoittanut omat henkilökohtaiset mittansa. Palautus koskee koon XS-L valmiiksi mitoitettuja press on kynsiä.

Mikäli tuote, jonka haluat palauttaa on viallinen tai rikki, voit reklamoida minulle sähköpostitse osoitteeseen elokuukynnet@gmail.com. Vastaan yleensä arkisin noin vuorokauden sisällä yhteydenotosta.

Jos hyväksymme palautuspyyntösi, lähetämme sinulle ohjeet tuotteen palautukseen. Jos palautat tilauksesi ilman että otat meihin aluksi yhteyttä, emme voi antaa sinulle hyvitystä. Hyvitys maksetaan asiakkaan alkuperäiselle maksutavalle.

Huomaa, että asiakas on vastuussa mahdollisista postituskuluista, joita ilmenee palautuksen yhteydessä. 

Kynsien pakkaus

Jos tilaat 2 kynnet, laitan ne todennäköisesti samaan rasiaan. Myös prep kit tuotteet samaan pussiin, ellet ilmoita lisätietoja kohtaan tai Instagramissa/sähköpostilla että haluat ne erillisiin.

Prep kit

Tilauksiin (ellei erikseen mainita) kuuluu prep kitti jossa on kynsibufferi, minikynsiviila, 2 alkoholipuhdistusliinaa, kynsinauhatikku, kynsiliima (2g) TAI kiinnitystarrat (24kpl).

Laita rohkeasti viestiä jos tarvitset apua kynsien kiinnityksessä. Minulta löytyy aiheesta myös video TikTokissa.

Kuinka tilata Custom -kynnet?

1. Etsi inspiraatiokuvia netistä millaiset kynnet haluaisit. Minulla on myös inspis kuvia saatavilla Pinterestissä ja Instagramissa. Toiveena olisi että kuvat olisivat selkeitä ja mielellään enemmän kuin 1 inspiraatiokuva, koska en tee yleensä suoria kopioita vaan teen kuvien pohjalta oman versioni kynsistä asiakkaan toiveet huomioon ottaen.

2. Kun olet löytänyt inspiraatio kuvia, lähetä minulle sähköpostilla tai Instagramissa kuvasi ja halutessasi lisätietoja Custom -kynsistäsi. Ilmoita myös oliko toiveena CUSTOM A, B vai C -kynnet. Muista laittaa viestiin nimesi jolla tilauksen teet, jotta osaan yhdistää sinut tilaukseesi. Vastaan arkisin yleensä saman päivän aikana.

 3. Jos olemme yhteisymmärryksessä kynsistä, voit tämän jälkeen tehdä Custom -kynsitilauksen verkkokaupan kautta. On asiakkaan vastuulla, että kynsien mitat ovat oikein. Jos valmiit kynsien mitat (XS, S, M, L) ei sovi sinulle, ilmoita mitat tilauksen edetessä Tarkistus ja Vahvistus kohdassa "Kynsien mitat ja muut lisätiedot" kohtaan. Voit ilmoittaa mitat myös sähköpostilla tai Instagramissa.

4. Verkkokauppatilauksen tehtyäsi lähetän sinulle laskun muutaman työpäivän sisään joka tulee sähköpostiisi. Vasta laskun maksettuasi pääsen tekemään kynsiäsi. Maksa lasku mahdollisimman pian sen saatuasi. Mitä nopeammin laskun maksat, sitä nopeammin pääsen tekemään sinun kynsiäsi. Kynsissä menee 1-5 arkipäivää riippuen tilausjonosta ja kynsien vaativuudesta. Voit kysyä tarkempaa jonotilannetta viestillä. Kaikki tilaukset tehdään käsin huolella.

5. Kun kynnet ovat valmiit, lähetän sinulle niistä kuvan. Jos olet tyytyväinen kynsien ulkonäköön, lähetän ne sinulle Postin kautta. Lisää tietoa kynsien lähetyksestä Toimitustavat ja toimitusaika kohdassa.

Jos taas kynnet eivät aivan ole sitä mitä toivoit, onnistuu pienet muutokset veloituksetta yhden kerran. Isommissa muutoksissa veloitan sovitusta summasta laskettuna yhden kynnen hinnan per uudelleen tehtävä kynsi, eli 30€÷10 kynnelle=3€ per uudelleen tehtävä kynsi. Mutta jos asiakas muuttaakin mielen, eikä halua enää tässä vaiheessa kynsiä, minä en niitä lähetä mutta en myöskään palauta rahoja.

Lue käyttöehdot ennen tilauksen tekoa.

Yhteydenotto

Vastaan yleensä arkisin noin vuorokauden sisällä yhteydenotosta. Minuun voi olla yhteydessä yhteydenottolomakkeella, sähköpostilla, Instagram, Facebook, TikTok. Mikäli otat yhteyttä lomakkeella tai sähköpostilla, kerro aina nimi, jolla tilaus on tehty, sekä mikäli tiedät, tilausnumero.

Katso yhteystiedot Yhteystiedot-sivulta.

Alennuskoodi

Jos sinulla on alennuskoodi ja syötät sen mobiiliversiossa, se löytyy Laskutustiedot kohdasta alasvetopalkkina ´´Näytä tilauksen yhteenveto´´ kohdasta. Tietokoneella maksaessa alennuskoodin syöttökohta löytyy loppusumman alapuolelta kohdasta ´´Tilauksen yhteenveto´´.

Digitaalisen lahjakortin osto

1. Valitse lahjakortillesi summa. Valittavana on 10-60€. Lahjakortin tilaukseen tulee lisäksi toimituskulut (6€). Lahjakortin käyttäjälle ei siis Postimaksua silloin tule, vaikka se näkyisi tilauksen loppunäkymässä. Lahjakortti käy kaikkiin ElokuuKynnet tuotteisiin. Jos haluat tilata useamman lahjakortin, tilaa ne erikseen toimituskulujen takia.

2. Lähetän sinulle laskun 2 työpäivän sisään joka tulee sähköpostiisi. Vasta laskun maksettuasi lähetän sinulle lahjakortin tiedot. Maksa lasku mahdollisimman pian sen saatuasi. Lahjakortti on voimassa 3 kuukautta siitä hetkestä, kun olet saanut sen tiedot sähköpostiisi. Lahjakortti on kertakäyttöinen. Lahjakorttia ei voi muuttaa rahaksi. Lahjakorttia ei voi käyttää sen vanhentumisen jälkeen.

Tietokoneella tilatessa lahjakortin koodin syöttökohta löytyy loppusumman alapuolelta kohdasta ´´Tilauksen yhteenveto´´. Mobiiliversiossa, se löytyy Laskutustiedot kohdasta alasvetopalkkina ´´Näytä tilauksen yhteenveto´´ kohdasta.

Alaikäiset asiakkaat

Alle 16-vuotiaat tarvitsevat vanhemman tai huoltajan luvan kynsien tilaukseen. Luvan voi lähettää kirjallisena sähköpostin tai yhteydenottolomakkeen kautta. Tilauksen yhteydessä voi vaihtoehtoisesti laittaa myös huoltajan sähköpostiosoitteen, jonne lasku tulee, kunhan on saanut luvan. Jos olet alaikäisen vanhempi tai huoltaja, ja kaitsettavasi on tehnyt omin päin merkittäviä ostoksia, muista kuin omalla ansiotyöllä saamillaan rahoillaan, ilman sinun lupaasi, ota yhteyttä kohtuullisessa ajassa - kaupan purku onnistuu postikuluja myöten.

Press on kynsien kestävyys

Kynnet kestävät käytössä jopa useita kuukausia riippuen kulutuksesta ja kuinka paljon ne ottaa osumaa. Kynsien käytöstä ei tarvitse pitää taukoa kunhan kynnet kiinnittää ja irrottaa oikein ja pitää kynnenvälit kuivana ja puhtaana. Suositus on poistaa ja kiinnittään kynnet uudelleen noin viikon välein aina uudestaan, koska tekokynnen ja luonnonkynnen väliin voi päästä kosteutta ja se on hyvä kasvualusta bakteereille. Vältä altistamasta kynsiä liialliselle kosteudelle tai kemikaaleille, kuten puhdistusaineille, jotka heikentävät kynsiliimaa. Vältä myös liian voimakkaita iskuja jotka voivat irrottaa tai rikkoa press on kynnet. Press on kynnet ovat uudelleen käytettävät kunhan niistä pitää hyvää huolta. Muista irrottaa kynnet aina hellävaraisesti ja säilyttää kynsien omassa rasiassa.

 
Kuivunutta kynsiliimaa voi rapsuttaa press on kynnen sisältä pois mukana tulevalla minikynsiviilalla jotta kynsi istuisi hyvin omalle luonnon kynnelle.
Kiinnitystarroista ei jää käytön jälkeä press on kynnen sisälle taikka luonnonkynnen pinnalle. Voit valita kiinnitystarrat tai kynsiliiman tilauksesi yhteydessä. Voit tilata kokonaisen 10 kynnen setin sijasta myös muutamia kynsiä katkenneiden/kadonneiden kynsien tilalle. Kynsikoristeet kiinnitän Makartt kynsitimanttigeelillä joka on valmistettu MSDS-sertifioidusta luonnonhartsista. Se on vegaaninen ja cruelty-free.

Kynsiliimavaroitukset

Tilatessasi kynsisetin meiltä, voit valita mukaan 2g kynsiliiman. Tämä kynsiliima on tilattu amazon -verkkokaupasta. ElokuuKynnet ei ole vastuussa, jos itse liimassa ilmenee virheitä. Käytäthän kynsiliimaa turvallisesti ja muista että liima on tarkoitettu vain kynsipedeillesi (älä laita esimerkiksi silmään). Ole varovainen käyttäessäsi liimaa ja jos sinulla ilmenee mitään allergiaoireita, lopeta liiman käyttö välittömästi.

Kynsiliimavaroitus:

Syanoakrylaattia. Vaara. Liimaa ihon ja silmät hetkessä. Säilytettävä lasten ulottumattomissa.

Maksaminen

Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa UKKO.fi (y-tunnus 2485076 jonka kautta lähetän sinulle laskun muutaman työpäivän sisään verkkokauppatilauksesi tehtyä. Lasku tulee sähköpostiisi. Vasta laskun maksettuasi pääsen tekemään kynsiäsi. Maksuehto on 7 päivää. Mutta maksa lasku mahdollisimman pian sen saatuasi. Mitä nopeammin laskun maksat, sitä nopeammin pääsen tekemään sinun kynsiäsi. Kynsissä menee 1-5 arkipäivää riippuen tilausjonosta ja kynsien vaativuudesta.

Jos sinulle tulee äkillisiä rahahuolia, etkä pysty maksamaan kynsiäsi ajallaan, niin ilmoita siitä pikimmiten, niin sovitaan yhdessä uusi maksuajankohta. Olen joustava ja ymmärtäväinen näissä asioissa.

Kuinka tilata yllätys kynnet?

1. Valitse kynsille tilauksesi yhteydessä muoto, mitat ja kiinnitystapa. Jos muodolla ei ole merkitystä, valitse satunnaisesti ja voit lisätietoja kohtaan tilauksen edetessä kirjoittaa haluamasi muodon pituuden. Vaihtoehdot ovat short, medium, long tai ekstra long. Tilauksesta mahdollisesti veloitettavat toimituskulut on 6,00€ ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Näet tilauksestasi veloitettavat toimituskulut (jos toimituskuluja veloitetaan) ostoskoristasi ennen kuin hyväksyt tilauksen.

2. Kirjoita tilauksesi yhteydessä lisätietoja kommenttikenttään vähintään yksi asia mitä yllätys kynsiltä toivoisit. Esimerkiksi väri, teema. Kirjoita myös halutessasi, jos on jotain sellaista mitä et kynsissä halua missään tapauksessa olevan. Esimerkiksi joku tietty väri tai teema. (jos vaiheet 1 ja 2 unohtuvat voit lähettää tiedot jälkeenpäin joko sähköpostilla tai Instagramissa. Muista laittaa viestiin nimesi, jotta osaan yhdistää sinut tilaukseesi.

3. Lähetän sinulle laskun muutaman työpäivän sisään joka tulee sähköpostiisi. Vasta laskun maksettuasi pääsen tekemään kynsiäsi. Maksa lasku mahdollisimman pian sen saatuasi. Mitä nopeammin laskun maksat, sitä nopeammin pääsen tekemään sinun kynsiäsi. Kynsissä menee 1-5 arkipäivää riippuen tilausjonosta ja kynsien vaativuudesta. Kun kynnet ovat valmiit, lähetän sinulle niistä kuvan halutessasi. Muista siitäkin mainita erikseen tilauksesi yhteydessä. Muussa tapauksessa lähetän yllätyskynnet sinulle suoraan. Lähetän kynnet sinulle Postin kautta. Lisää tietoa kynsien lähetyksestä Toimitustavat ja toimitusaika kohdassa.

Lue käyttöehdot ennen tilauksen tekoa.